13 de diciembre de 2025
RIO NEGRO
Millonaria licitación para implementar Chatbot para turnos en los hospitales
El ministerio de Salud de la provincia convocó a licitación para adquirir estos servicios por $298.188.000. El objetivo es implementar herramientas digitales
El Ministerio de Salud de la Provincia de Río Negro convocó a una licitación pública para adquirir un servicio de "Chat Bot" y gestión de turnos médicos a través de WhatsApp, destinado a mejorar la atención en los hospitales de toda la provincia.
Esta iniciativa busca modernizar los procesos administrativos y facilitar el acceso a servicios de salud para los ciudadanos. La Licitación Pública Nº 44-25, gestionada por el Departamento de Suministros del Ministerio, tiene un presupuesto oficial estimado en $298.188.000,00 (doscientos noventa y ocho millones ciento ochenta y ocho mil pesos).
El objetivo principal es implementar herramientas digitales que permitieran una interacción más eficiente entre los pacientes y los centros de salud, como la programación de turnos vía mensajería instantánea y asistentes virtuales para consultas básicas.
La apertura de las ofertas se llevó a cabo el próximo 19 de diciembre de 2025, a las 11:00 horas, en las instalaciones del Departamento de Suministros, ubicadas en Laprida Nº 240 (entre el 1º y 2º piso), en la ciudad de Viedma.
Las propuestas pudieron presentarse hasta las 10:50 horas del mismo día, en el mismo lugar. Los interesados en participar pudieron solicitar o consultar el Pliego de Bases y Condiciones Generales y Particulares en el Departamento de Suministros del Ministerio de Salud, situado en Laprida 240, Viedma (Código Postal 8500). Para más información, se pudo contactar al teléfono 02920-427329.
Esta licitación representa un paso hacia la digitalización de los servicios de salud en Río Negro. Se espera que el servicio adjudicado contribuya a reducir tiempos de espera y agilizar la gestión hospitalaria en la provincia.